به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی مازندران، در این نشست، مدیرکل بهزیستی مازندران با اشاره به نقش تعیینکننده دادههای آماری در فرآیندهای تصمیمسازی و تصمیمگیری، اظهار داشت: آمار زمانی میتواند مبنای تصمیم مدیریتی قرار گیرد که علاوه بر تولید، از کیفیت لازم برخوردار بوده و فرآیند تولید آن نیز قابل ردیابی و ارزیابی باشد.
وی افزود: در سازمانی با گستره فعالیت و تنوع خدمات بهزیستی، دادهها در سطوح مختلف تولید و مورد استفاده قرار میگیرند؛ ازاینرو، وجود تفاوت در تعاریف، روشهای ثبت، زمانبندی بهروزرسانی، نحوه کنترل و حتی شیوه تفکیک اطلاعات میتواند بر خروجی نهایی آمار و تحلیلهای مدیریتی اثرگذار باشد. بر همین اساس، کیفیت آمار باید از مرحله تولید داده تا مرحله انتشار و استفاده از آن، بهصورت فرآیندی مورد توجه قرار گیرد.
در ادامه جلسه، بر ضرورت توجه همزمان به ابعاد مختلف کیفیت داده از جمله دقت، صحت، کاملبودن، بهنگامی، سازگاری، انسجام، قابلیت مقایسه، دسترسپذیری و قابلیت اتکا تأکید شد و مقرر گردید این ابعاد در فرآیندهای تولید و کنترل آمار مورد توجه قرار گیرند.
مدیرکل بهزیستی مازندران همچنین بر ضرورت حرکت از رویکرد «جمعآوری آمار» به سمت «مدیریت چرخه عمر داده» تأکید کرد و گفت: داده باید از زمان ایجاد و ثبت، تا کنترل، پردازش، نگهداری، تحلیل و انتشار، دارای فرآیند مشخص و مسئولیتپذیری روشن باشد؛ چراکه ضعف در هر یک از این مراحل میتواند اعتبار خروجی آماری و در نهایت کیفیت تصمیمات مدیریتی را تحت تأثیر قرار دهد.
همچنین مقرر شد بهمنظور کاهش خطاهای آماری، نقاط کنترل کیفیت در چرخه تولید داده شناسایی و فرآیندهای ثبت، تجمیع، پردازش، کنترل و تأیید اطلاعات بهصورت نظاممند پایش شوند. در این چارچوب، شناسایی دادههای پرت و ناسازگار، بررسی دادههای ناقص، کنترل انطباق اطلاعات با تعاریف و قواعد ثبت و بررسی تغییرات غیرمتعارف در روند شاخصها، از جمله محورهای مورد توجه کارگروه خواهد بود.
در این جلسه، موضوع استانداردسازی تعاریف و مفاهیم آماری، تدوین و تکمیل فرادادهها، تعیین متغیرها و تفکیکهای آماری، مستندسازی منابع و روشهای تولید داده و ایجاد سازوکار پایش مستمر کیفیت نیز مورد بررسی قرار گرفت.
بر اساس مباحث مطرحشده، هدف اصلی کارگروه صرفاً کنترل اعداد و گزارشهای آماری نخواهد بود؛ بلکه تلاش خواهد شد یک نظام پایدار برای تولید آمار باکیفیت، قابل ردیابی، قابل مقایسه و قابل استفاده در تصمیمگیری در ادارهکل بهزیستی استان مازندران شکل گیرد.
در پایان تأکید شد که تحقق مدیریت مبتنی بر داده، مستلزم مشارکت تمامی واحدهای تولیدکننده و استفادهکننده اطلاعات است و کیفیت آمار، مسئولیت یک واحد یا یک کارشناس خاص نیست؛ بلکه نتیجه عملکرد صحیح و هماهنگ تمامی حلقههای زنجیره تولید و استفاده از داده در سازمان است.
نظر شما